1. Vymedzenie pojmov

Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len podmienky) sa vzťahujú na obchodné vzťahy medzi kupujúcim a spoločnosťou NOX interier s.r.o., Bernolákova 89, 902 01 Pezinok, IČO: 36737810, spoločnosť NOX interier s.r.o. je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo 44559/B (ďalej len prevádzkovateľ), uzatvorené prostredníctvom elektronického obchodného domu www.noxinterier.sk (ďalej len obchod).

Kupujúcim sa rozumie fyzická, alebo právnická osoba, ktorá po vlastnej autorizácii odoslala elektronickú objednávku spracovanú systémom obchodu.

Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár, obsahujúci informácie o kupujúcom, zozname objednaného tovaru z ponuky obchodu a celkovej cene objednávky, spracované systémom obchodu.

Všeobecné obchodné podmienky bližšie upravujú a upresňujú práva a povinnosti prevádzkovateľa a kupujúceho vo svojom aktuálnom znení a tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy.

Všetky ceny na stránke www.noxinterier.sk sú uvádzané vrátane 20% DPH.

2. Podporované spôsoby doručenia

• Rozvoz v rámci Slovenskej republiky
• Packeta
• Dobierka (Slovenská pošta, Packeta)
• Expresná balíková služba

Tovar bude dodaný v správnom druhu a množstve na základe objednávky zákazníka, v dohodnutej cene a príslušne zabalený,s faktúrou a návodom na použitie. Tovar bude doručený, resp. odoslaný v najkratšej možnej lehote.

3. Cena za dodanie tovaru

• Rozvoz tovaru je v rámci Slovenskej republiky zdarma pri objednávke v hodnote nad 100 EUR, pri objednávke pod 100 EUR hradí dopravu zákazník.
• Doručenie tovaru Slovenskou poštou je 7,- EUR, balné je zdarma.Dodanie do 72 hodín po expedícii z nášho skladu. 
• Doručenie tovaru Expresnou balíkovou službou je do 10 EUR, balné je zdarma.
  Dodanie do 24 hodín po expedícii z nášho skladu.
• Za doručenie objednávky s adresou doručenia mimo územia SR účtujeme poplatok podľa aktuálneho cenníka vybraného prepravcu. O cene prepravy je zákazník informovaný pred odoslaním e-mailom.
• K cenám za dodanie tovaru,sa nevzťahujú žiadne dalšie poplatky.

4. Termín dodania

• Tovar, ktorý ste si u nás objednali a máme skladom, Vám bude doručený max. do troch pracovných dní. Ak tovar náhodou nie je na sklade, bude odoslaný ihneď po obdržaní na sklad. Objednaný tovar je možné, po telefonickom dohovore, prebrať v predajni na Limbašskej 1, v Pezinku - Grinave.

5. Podporované spôsoby platby

• Prevodný príkaz
  • Predfaktúru kupujúci uhradí prevodom zo svojho účtu na účet prevádzkovateľa a ako variabilný symbol uvedie číslo objednávky. Pri prevode platby zo zahraničia hradí všetky bankové poplatky zákazník. V prípade platby prevodným príkazom je splatnosť ceny okamžitá. Objednávka sa stáva pre prevádzkovateľa záväznou až po obdržaní platby, pokiaľ sa obidve strany nedohodli inak.
• Vkladom na účet
  • Kupujúci na základe predfaktúry vloží požadovanú sumu na účet prevádzkovateľa. Do účelu platy uvedie číslo predfaktúry. V prípade platby vkladom na účet je splatnosť ceny okamžitá. Objednávka sa stáva pre prevádzkovateľa záväznou až po obdržaní platby, pokiaľ sa obidve strany nedohodli inak.
• Dobierkou
  • Cenu za objednaný tovar kupujúci zaplatí až pri jeho prevzatí na pošte alebo od kuriéra.
• V hotovosti
  • Cenu za objednaný tovar zaplatí kupujúci v hotovosti pri osobnom prevzatí tovaru od prevádzkovateľa.

6. Ochrana osobných údajov

Kupujúci vyhlasuje,že svoje osobné údaje poskytuje dobrovoľne pre korektné plnenie  objednávky.

Prevádzkovateľ vyhlasuje,že neposkytne osobné údaje kupujúceho tretej osobe,okrem prepravnej spoločnosti pre doručenie tovaru,alebo služieb,a zároveň okrem prípadov vyplývajúcich z týchto všeobecných obchodných podmienok.

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že poskytnuté osobné údaje spracováva výhradne v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z.o ochrane osobných údajom v znení neskorších predpisov.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zasielať informácie o novinkách a akciách jeho e-shopu. Toto právo vzniká momentom objednávky tovaru, alebo služieb.

Kupujúci má právo kedykoľvek bezplatne požiadať predávajúceho,  aby jeho osobné údaje vymazal z databázy.

7. Stornovanie objednávky

V zmysle § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z.z.) má spotrebiteľ právo vrátiť tovar bez udania dôvodu do 7 pracovných dní. 

Kupujúci je oprávnený stornovať elektronickú objednávku bez udania dôvodu do 12 hodín od jej odoslania. Kupujúci môže objednávku stornovať telefonicky - 0905 205 374 alebo e-mailom na adresu info@noxinterier.sk.

Kupujúci súhlasí s úhradou penále v rozsahu 10 - 20 EUR zrušením objednávky až po expedícii objednaného tovaru. Vrátiť tovar už po prevzatí a zaplatení sa môže len v prípade nepoužitého tovaru. Storno objednávky zo strany NOX interier s.r.o. je možné v prípade, že objednaný tovar nie je možné doručiť z dôvodu, že sa nevyrába, nedodáva. V každom prípade bude spoločnosť zákazníka informovať telefonicky za účelom dohody o ďalšom postupe a prípadne vráti zaplatené peniaze zákazníkovi, pokiaľ ten už tak vykonal.

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru, avšak tovar musí byť nepoškodený, nesmie javiť známky používania. Je potrebné do uvedenej lehoty doručiť osobne na adresu sídla spoločnosti písomné odstúpenie od zmluvy, alebo najneskôr posledný deň lehoty podať toto oznámenie o odstúpení od zmluvy na poštovú prepravu. Tovar vrátený na dobierku nebude akceptovaný (prebraný). V prípade splnenia podmienok pre vrátenie tovaru, bude kupujúcemu vrátená celá suma prevodom na účet kupujúceho v zákonnej lehote, príp. vrátený tovar bude vymenený za iný na základe dohody s kupujúcim.

V prípade uplatnenia reklamácie viď.: reklamačný poriadok.

FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMUVY

http://www.nakupujbezpecne.sk/…/odstupenie od zmluvy.pdf /